E' possibile contattare il servizio consumatori Samsung con le seguenti modalità:

Per telefono

	Per tutti i prodotti Samsung ad eccezione dei telefoni cellulari. Raggiungibile da numerazione fissa e mobile.
	Per tutti i telefoni cellulari Samsung, anche con marchio Operatore TIM, 3, Wind (*). Raggiungibile da numerazione fissa e mobile. (*) se possiedi una SIM Vodafone digita il numero 800.672.678 per accedere al ns. Servizio Clienti

Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00, raggiungibile sia da telefono fisso, sia da telefono cellulare.

AVVISO AGLI UTENTI
Samsung informa gli utenti che le chiamate effettuate al Servizio Clienti Samsung, gestito per suo conto dalla società indipendente Stream Italy S.r.l., potranno essere registrate e riascoltate da Stream Italy S.r.l. per esclusive finalità di addestramento del personale e miglioramento del servizio. A tal fine, all'atto della chiamata, l'utente sarà informato tramite apposito messaggio della possibilità che la chiamata sia registrata per i predetti fini. Samsung non gestisce né entra in alcun modo in possesso delle registrazioni, che sono effettuate da Stream Italy S.r.l. quale titolare autonomo del trattamento.
Ulteriori informazioni sulle modalità e finalità del trattamento sono disponibili sul sito di Stream Italy S.r.l. www.stream.com.

Via E-mail

Dopo aver selezionato la categoria di tuo interesse, compila i campi con i dati relativi alla tua richiesta, il Servizio Clienti Samsung provvederà a risponderti direttamente all'indirizzo email che ci hai fornito.

Via posta ordinaria

Scrivendo al seguente indirizzo: